我眼中的新航道,确切的说我想从以下几个层面去谈下自己的感受。
靠前:新航道的企业文化
新航道的核心价值观:奋斗成就梦想。
新航道的使命:让人生更美好
新航道的教育理念:用情用心用力做教育
新航道的教学风格:学术、励志、激情
新航道校训: 我坚持我成功
还记得5月份参加杭州学校举办的全国课程顾问负责人会议的时候,吴勇校长就做过这样的一次培训,收获颇丰。这次再次参加全国课程顾问的在线培训,依旧觉得要学习的东西还有很多。
本次参加培训的,除了全国的课程顾问之外,还有新航道的其他部门,助教部门也有参与进来,充分体现了大家对学习的渴求以及新航道人都具备的航道精神:团结共奋进。本次培训最有感触的是以下几点:
航道“新”顾问。这里的新指的并不是入职时间的长短,而是顾问的心态问题。要有热情,爱笑的人运气永远不会差;要职业,穿着打扮,行为语言,肢体动作都要表现的比较职业,让家长放心的把孩子孩子交到新航道;要专业,合理的安排邀约来访。这里吴校提到一个点:朋友圈都没有新航道广告的话,你的业绩一定不会做的太好,我是销售出身,这句话感同身受。因为每个月的业绩会有一部分来自学员续费以及学员转介绍,而像朋友圈这样的社交平台,大家都在用,自然而且会为你招来潜在客户。
市场“航”行业。在留学语培这个行业中,这个市场潜力是巨大的,我们要做到业界的标杆,业界的风向标,显然在于新航道的员工,我们航道人需要是符合新航道气质的人,要有冲劲头,敢想敢做。敢于付诸行动,脚踏实地并的完成自身甚至超出自身岗位职责的工作。
服务最较好。以后欢迎的人一定是有服务意识的人。在现在这个告诉发展的社会中,服务行业显得显得尤为突出。在大市场环境都差不多的情况下,出挑的人一定是有着服务意识的人。并且在我们留学预备行业中,要逐渐的把服务学生转移成管理学生。从服务到管理这是一个质的突破。这也是我们所有校区都应该学习的。销售不是24小时必须服务于我们的学生的,要有原则性,适当的转换自己的角色. 在这方面,我们更应该加强学习。
新航道最棒!是我们的信念,是我们的坚持,每一个字背后都有着不尽相同的理念。不过结尾这些理念结尾终将归纳为一句话:奋斗成就梦想!我坚持我成功!新航道最棒!
第二:新航道平台
11月份参加了郑州的市场营销大会,感谢平台及领导提供这样的机会跟各个分校的大咖进行交流学习,对于我们三线城市来讲欧洲杯押注软件下载_欧洲杯押注平台:的是学习,作为邯郸学校的代表真的是受益匪浅。也感受到了这个平台的无限潜力。
这是靠前次参加新航道市场营销大会,共有来自各个分校的50多个同事参加,受益匪浅,本次培训的主题是市场营销线上线下,集团雷丰奎老师还请到线上网络机构:百度/博雅立方/36进行深度的阐述线上市场的广大前景。
很庆幸的是这次培训是同广州,杭州,烟台,南宁学校组成了靠前组。我们组的优势在于有广州杭州这样的大校区的市场思路可以借鉴,又有烟台南宁这样同量级别的三线城市的校区进行交流学习。
本次培训很大的感受有以下三点:
1.集团军作战。每一个校区都不是孤立存在的,身后都有集团支持及兄弟院校的支持。大家互相拧成一股绳,才会有每一个校区的辉煌业绩,集团成就了每一个分校,同时每一个分校加起来又成就了现在的新航道。密不可分的关系,瞬间也拉近了每个人之间的距离,传说中的“网友见面会”大家也都很快的熟络起来。在一起思维碰撞,产生欧洲杯押注软件下载_欧洲杯押注平台:专属于市场营销的火花,每个校区又都无私的分享了自己院校的成功案例及市场方面的新奇的思路,帮助其他各分校开拓了很好的市场思路,在遇到同类问题的时候应该怎么去做。
2.线上线下相结合。传统意义上的线下活动,例如户展、派单、讲座等活动每个分校都在做,甚至我们的竞对机构比我们做的一点不差。在这个网络高度发展的社会,网络营销或者说线上市场显得尤为重要,除了百度/360等网络之外,在百度的较高经理给到一些强有力的数据支撑后,才发现信息社会中,信息流是多么的重要,AI智能通过早PC端或者移动端通过对人们的行为习惯分析定位到人群从而帮助我们更好的找到目标人群,不得不承认,AI时代已经到来,已经颠覆了人们对传统市场营销的概念,只有跟得上这个时代的发展。
3.高校的市场布局规划及社群运营。看到武汉老师分享的高校校园代理及集团汪静老师的社群运营给了我很深刻的印象。就邯郸这个三线城市而言,目前就有两个高校,河北工程大学及邯郸学院,并非985/211院校,出国率较低,但是正因为资源有限,我们更应该好好把控,将高校市场完全掌握在自己的手中,具体的高校校代武汉老师已经给出了很成功的操作案例。其还有社群运营,维护好与学员之间的关系从而进行数据转化,采用渗透式上午方式把控着两个院校。
总而言之,在入职新航道近两年的时间学习到很多,提升了很多,多向各个校区学习,吸取宝贵的市场经验,并且运用到本校的市场营销工作中,将那些成功案例复制过来,落实到实际工作中去。
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